Rücksendung & Reklamation
- Ich möchte meine Ware umtauschen oder zurückgeben. Wie gehe ich vor?
- Wie kann ich reklamieren? Meine Lieferung ist kaputt oder es fehlt etwas.
- Kann ich meine Ware wieder zurückgeben?
- Was kostet die Rücksendung im Falle eines Widerrufs?
- Wann wird meine Rücksendung gutgeschrieben?
- Erhalte ich einen Ersatzartikel, während der von mir reklamierte Artikel begutachtet wird?
- Wieso erfolgt die Rückholung von Matratzen und Lattenrosten per Stückgut-Spedition?