Es gibt mehrere mögliche Gründe, warum Ihre Bestellung nicht abgeschlossen werden kann:
1. Technisches Problem
Manchmal treten kurzfristige technische Störungen auf unserer Website auf. In solchen Fällen arbeiten wir sofort an einer Lösung, damit Sie schnell wieder bestellen können.
2. Zahlungsprobleme
Bitte prüfen Sie Ihre Zahlungsdaten. Eine abgelaufene Kreditkarte oder eine fehlgeschlagene Transaktion kann den Bestellvorgang unterbrechen. Achten Sie darauf, dass alle Angaben korrekt und aktuell sind.
3. Artikel nicht verfügbar
Der gewünschte Artikel ist eventuell vorübergehend ausverkauft. Schauen Sie sich gerne unsere alternativen Produkte an – vielleicht ist etwas dabei, das ebenso gut zu Ihnen passt.
4. Lieferbeschränkungen
Es kann vorkommen, dass wir aktuell nicht in Ihre Region liefern oder bestimmte Lieferbedingungen gelten. Alle Informationen zu unseren Versandoptionen finden Sie in unserem Bereich „Lieferung & Versand“.
Sie benötigen Unterstützung?
Wenn keine dieser Ursachen zutrifft oder Sie nicht weiterkommen, helfen wir Ihnen gerne.