Selbstverständlich können Sie Ihre Daten von uns berichtigen lassen, wenn sich beispielsweise Ihre Anschrift geändert hat oder sich ein Fehler eingeschlichen hat. Sie können auch Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir von Ihnen gespeichert haben.
Auch eine Löschung Ihrer Daten ist grundsätzlich möglich. Nicht immer können wir jedoch Ihrem Wunsch nach einer kompletten Löschung Ihrer Daten nachkommen. Oft stehen gesetzliche Pflichten (z.B. Aufbewahrungspflichten oder Garantiefristen) dagegen. In diesen Fällen schränken wir die Verarbeitung auf diese Zwecke ein, unsere Sachbearbeiter haben dann keinen Zugriff mehr auf Ihre Daten. Sollten Sie zu einem späteren Zeitpunkt doch noch Rückfragen zu Ihrem Kauf bei allnatura haben, erschwert diese Sperrung die Bearbeitung Ihrer Anfrage. Bitte überlegen Sie deshalb, ob nicht eine Werbesperre für Ihre Daten die bessere Lösung wäre. So stünden Ihre Angaben zur Beratung weiterhin zur Verfügung.
Wichtig ist nur, dass wir sicher sein können, dass die Anfrage auch von Ihnen kommt. Deshalb bitten wir Sie, solche Anfragen schriftlich hereinzugeben - gerne über unser Kontaktformular oder per E-Mail - und sich dort beispielsweise mit Ihrer Kundennummer oder Ihrer Anschrift in Verbindung mit Ihrer E-Mail-Adresse zu identifizieren.