Ihre Bestellung
- Ich bin mir unsicher und möchte beraten werden. Wie geht das?
- Welche Produkt-Garantie gewährt mir allnatura?
- Der Warenkorb bleibt leer, wenn ich etwas dort abgelegt habe, warum kann ich nichts bestellen?
- Im Bestellprozess kann ich einen Trusted-Shops Käuferschutz bestellen. Was ist das?
- Erhalte ich von allnatura eine Bestellbestätigung?
- Ich habe online bestellt - warum erhalte ich keine Bestätigungsmail?
Rücksendung & Reklamation
- Kann ich meine Ware wieder zurückgeben?
- Was kostet die Rücksendung im Falle eines Widerrufs?
- Ich möchte meine Ware umtauschen oder zurückgeben. Wie gehe ich vor?
- Meine Lieferung ist kaputt oder es fehlt etwas. Wie kann ich reklamieren?
- Wann wird meine Rücksendung gutgeschrieben?
- Erhalte ich einen Ersatzartikel, während der von mir reklamierte Artikel begutachtet wird?