Il existe de nombreux programmes anti-spam. Pour cette raison, nous ne sommes malheureusement pas en mesure d’offrir une assistance générale à ce sujet. Toutefois, la procédure de base est généralement toujours la même : Vous devez ajouter l’expéditeur @allnatura.de à votre « liste blanche ».
Pour le réglage individuel de votre filtre anti-spam, vous pouvez inclure les expéditeurs souhaités (amis, connaissances, parents, partenaires commerciaux...) dans une « liste blanche » et les expéditeurs indésirables dans une « liste noire ». Les e-mails des expéditeurs qui figurent sur cette « liste noire » se retrouvent alors directement dans la corbeille ou dans le dossier « indésirable ».
Voici comment procéder sur Outlook :
- Naviguer jusqu’au dossier courrier indésirable.
- Avec le bouton droit de la souris, cliquer sur un message auquel vous souhaitez retirer la mention de courrier indésirable.
- Dans le menu contextuel, afficher le courrier indésirable et cliquer sur Ne jamais bloquer l’expéditeur.
Ensuite, vous pouvez déplacer le message dans le dossier souhaité. Le courrier disparaît de la boîte de courrier indésirable. Si vous avez plusieurs comptes de courrier électronique, les messages sont déplacés vers la boîte de réception ou le dossier du compte de courrier électronique actif.
De plus, vous pouvez placer tous les autres contacts de ce domaine (par exemple @Exemple.com) sur la liste blanche en sélectionnant Ne jamais bloquer les domaines de l’expéditeur.